Versand und Zahlungsarten

Die Lieferung in Deutschland erfolgt durch unsere Kurierpartner DPD oder Hermes an die von Ihnen angegebene Adresse.

Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihre Pakete verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen.

Versandkosten:

Bei Bestellungen unter 100 Euro beträgt die Lieferung 5,20 - 5,90 Euro.

Bei Bestellungen über 100 Euro wird die Lieferung kostenlos an Sie zugestellt.

Anlieferungszeiten:

Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.

An Wochenenden und an offiziellen Feiertagen finden keine Zustellungen statt.

Bei Bestellungen bis 10:00 Uhr beginnt die Zustellungszeit noch am selben Tag.

Bei Bestellungen nach 10:00 Uhr beginnt die Zustellungszeit ab dem nächsten Werktag.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage.

Direkt nach der erfolgreichen Eingabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail. Am Abend des Versandtages erhalten Sie dann die Versandbestätigung mit Ihrer persönlichen Trackingnummer. Damit können Sie Ihr Paket bequem verfolgen.

Unsere Lieferdienste bemühen sich stets um eine schnellstmögliche Auslieferung. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es zu witterungs- oder verkehrsbedingten Verzögerungen kommt.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung:

Falls der Inhalt Ihrer Sendung beschädigt ist oder fehlt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@gr7shop.de. Wir werden die Situation schnellstmöglich klären.
Hinweis: Beschädigungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung schriftlich gemeldet werden.

Zahlungsarten

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an:

Kreditkarte (VISA/MasterCard)
Geben Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung Ihre Kartendaten ein: Kartennummer, Gültigkeit und CVV-Code (auf der Rückseite der Karte). Die Zahlung erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung und ist für Sie kostenlos.

PayPal
PayPal ist einfach, schnell und sicher. Sie benötigen lediglich ein PayPal-Konto. Der Versand erfolgt nach Gutschrift auf unserem PayPal-Konto. Auch diese Option ist kostenlos.

Banküberweisung
Nach Auswahl der Zahlungsart "Banküberweisung" erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Rechnung und unseren Kontodaten. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Diese Option ist ebenfalls kostenlos.

Rücksendeinformationen

Rücksendungen müssen an unser europäisches Lager gesendet werden:

GR Products s.r.o.

Ahepjukova 2789/4

702 00 Ostrava, Tschechische Republik

Tel: +421 775 109 052

Email: info@gr7shop.de

Alternativ können Sie uns kontaktieren, um ein Rücksendeetikett für den komfortablen Rückversand über Hermes anzufordern.

Haben Sie noch Fragen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:

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